【NURO光の評判】メリット5つ・デメリット5つ！速度と料金が売り

新型コロナウイルスの影響で今まで以上にオンラインの需要が増えていますが、あなたの作業にネット回線は耐えられていますか？

動画やゲームが途中で止まったり、リモート会議の時に画面が動かなくなったりしてませんか？

NURO光は世界最速を売りにしている光回線です。

他の大手サービスと比較して通信速度が速い上に月額料金が安い。

しかも今なら45,000円のキャッシュバックがついてきます。

そんなNURO光の解説・評判・申込方法などを徹底的に解説していきます。

月額料金(戸建)	4,743円
月額料金(マンション)	1,900円~2,500円
最大速度	2Gbps
平均速度	上り：377.72Mbps 下り：371.84Mbps
キャッシュバック	45,000円
他社から乗り換え負担	なし
セット割対象スマホ	ソフトバンク
最短契約期間	2年
メリット	・月額料金が安い ・高速通信
デメリット	・提供エリアが狭い ・工事が2回ある
おすすめする人	・月額料金を安くしたい人 ・速い回線がいい人

NURO光とは

提供エリア

NURO光は全国どこでも使えるわけではありません。

NURO光の提供エリア

【北海道】
【関東】
東京・神奈川・埼玉・千葉・群馬・栃木・茨城
【東海】
愛知・静岡・岐阜・三重
【関西】
大阪・京都・兵庫・滋賀・奈良
【九州】
福岡・佐賀

上記でも一部は対応していなかったり、現在対象エリア拡大中なので、NURO公式サイトからご自身の住所が対象か確認してみてください。

▶自分の住所が対象エリアか確認する

通信速度

NURO光は高速通信を売りにしています。

他の大手サービスと比較してもこの通り。

ちなみにGbpsとは、1秒間に何ギガのデータを転送できるか示した数字です。

現在NURO光やauひかりなどから10G・6Gなどのサービスもでていますが、それは後ほど説明します。

平均速度が速い

最大速度は2Gbpsですが、これは最大速度であって常にこの速度がだせるわけではありません。

というか、2Gbpsなんて通常出ません。

しかし、平均速度を見てみてもやはりNURO光は速いことがわかります。

サービス	平均速度	順位
NURO光	347.09Mbps	2位
ドコモ光	162.76Mbps	34位
Softbank光	189.17Mbps	24位
auひかり	270.84Mbps	8位

大手サービスと比較してNURO光が圧倒的ですよね。

回線速度1位はコミュファ光という、愛知・三重・静岡の一部で提供されているサービスでした。

このことからも、NURO光はとにかく速いことがわかります。

何でそんなに速いの！？ってコメント沢山いただいてますが、巷で評判のNURO光を有線で繋いでるだけです…🐰🌸
速度に困っている皆さんにはおすすめですよ～👍✨ https://t.co/7z7IoNBzEv

— 姫咲ゆずる🐰✍️24日22時夜勤事件 (@Himesaki_yuzuru) June 8, 2020

やっとNURO光の工事終わった。
回線速度20倍になった pic.twitter.com/HfjCu0kftu

— らい (@ps_raijin) June 13, 2020

戸建てでもマンションでも速い

戸建てと違い、マンションでは1本の回線をほかの利用者と共有することがあるため、遅くなることがあります。

しかし、NURO光はそれでも速いのです。

NURO光のマンション料金は2種類あります。

	月額料金	回線の共有
NURO光マンションミニ	4,743円	1人で独占
NURO光 for マンション	1,900円~2,500円	4人以上で共有

マンションミニは戸建てと同じように1本の回線を自分一人で使うので当然速度は落ちません。

NURO光のマンション・アパートの平均速度は下り平均384.37Mbps、上り平均364.49Mbps

みんなのネット回線速度

しかし、NURO光 for マンションは4人以上で共有しているにも関わらず高速通信なのが特徴です。

NURO光をマンションで使いたい場合はNURO光forマンションは遅い？をご覧ください。

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NURO 光 for マンション開通記念🎉
この速度で月額税別2500円なのは強い😉 pic.twitter.com/ompihOEwY5

— がむ CGWORLD 10月号に寄稿 (@gam0022) February 16, 2020

料金：月額4,743円

NURO光の基本プランは月額4,743円です。

これは他の大手サービスと比べると月額500円程度安くなっています。

サービス	料金
NURO光	4,743円
ドコモ光	5,200円
Softbank光	5,200円
auひかり	5,700円

他にかかる費用はどんなものがあるでしょうか？

基本工事費	40,000円 ※申し込み特典で実質無料
契約事務手数料	3,000円 ※一部の申し込み特典で無料
解約手数料	9,500円

NURO光はプランによって契約期間が違いますが、契約更新月に解約すれば解約手数料はかかりません。

プラン別の料金

	月額料金	工事費	契約期間
NURO 光 G2 V	4,734円（税抜）	40,000円（税抜）	2年間
NURO 光 G2	7,124円（税抜）	40,000円（税抜）	なし
NURO 光 10G	6,480円（税抜）	40,000円（税抜）	2年間/なし
NURO 光 10Gs	5,743円（税抜）	60,000円（税抜）	3年間/なし
NURO 光 6Gs	5,243円（税抜）	60,000円（税抜）	3年間/なし
NURO 光 for マンション	1,900～2,500円（税抜）	40,000円（税抜）	なし

最も基本的なプランはNURO光G2 Vです。

NURO光G2とG2Vの違いは、解約金があるかないかです。

G2の場合、契約更新月以外に解約しても解約金は発生しない代わりに月額料金が高くなっています。

6G・10Gは料金は上がりますが通信速度が更に速くなるプランです。

通常であれば2Gで十分速いので、NURO光G2 Vで申し込むのが無難でしょう。

オプション

無料オプション

NURO光の無料オプションは2つあります。

• カスペルスキーセキュリティ
• 無線LANの無料貸出

カスペルスキーセキュリティはウイルス対策ソフトで、パソコンはもちろんスマホにも最大5台までインストールすることができます。

ただし、NURO光 for マンションは月額500円かかってしまうので注意してください。

有料オプション①：NURO光でんわ

NURO光でんわは全国の一般固定電話どこでかけても7.99円/3分と、一般的な固定電話と比較してかなり割安です。

一般的な固定電話は、市内で8.5円/3分、市外20円~40円かかる。

NTT東日本

また、NURO光でんわ同士やSoftbankスマホへの通話は無料。

有料オプション②：ひかりTV for NURO

自宅のテレビにNURO光回線をつなげるだけで80ch以上の専門チャンネルと約73,000本のビデオを楽しめるサービスです。

プランは1,500円~2,500円の中で選べて、今なら新規申し込みで月額最大2ヶ月無料！

また、NURO光G2 Vとセット割引を使用することで月額6,243円→1,500円に。

▶ひかりTVの詳細はこちら

他にも有料オプション沢山

• U-NEXT for NURO
• カスペルスキーセキュリティ（NURO 光 for マンションのみ）
• らくらくバックアップ無制限
• NURO リモートサポート
• NURO 住まいのかけつけ
• いつでもかけつけ365
• NURO お家まるごとサポート
• So-net くらしの健康
• So-net くらしの相談
• とくとくネットスーパー powered by デリキチ
• NURO スマートホームスタートプラン
• お財布サポート by えらべる倶楽部
• バレッドライフ for NURO
• バレッドライフコンシェルジュ for NURO
• キキホショ＋

マコなり社長も絶賛

プログラミングスクール「テックキャンプ」を経営している真子就有社長もNURO光を絶賛しています。

真子就有：(株)div社長。You Tube登録者数78万人　twitter @mako_yukinari

生産性を求め続けているマコなり社長がNURO光について質問しながら解説してくれていますのでぜひご覧ください。

NURO光と他回線を比較

サービス・料金・速度・セット割ごとにまとめてありますので参考にしてください。

NURO光のキャンペーン

NURO光には様々なキャンペーンを実施しています。

詳細は▶NURO光のキャンペーンをご覧ください。

新規申し込み・コース変更は1年間月額1,980円

新規申し込み・コース変更することで1年間の月額料金が4,743円→1,980円になります。

ひかりTVとのセット割引で月額1,500円

オプションでも紹介しましたが、80chの専門チャンネルと約73,000本のビデオが見られるひかりTVとのセット割引で月額6,243円→1,500円になるサービスです。

詳細はひかりTVセット割引をご覧ください。

今なら45,000円キャッシュバック

公式サイトから申し込んだ場合、利用開始月から2ヶ月後に45,000円キャッシュバック！

＼45,000円のキャッシュバック／

3ヶ月間月額500円トライアル中

3ヶ月以内に解約申し込みをすれば違約金や工事費残債などの負担なし。

いきなり申し込むのは不安・・・という方はこちらがオススメです！！

ワンコイン体験に関しては▶こちらの記事でも紹介しています。

工事費実質無料だけど注意点有り

いま、新規で申し込むと工事費は実質無料です。

というもの、工事費は30ヶ月分に分割されて月々の料金に上乗せさせるのですが、キャンペーンで同額を割引してくれるから。

ただし、30ヶ月以内に解約してしまうと残った工事費（工事費残債）は請求されてしいますので注意してください。

キャンペーンについては▶NURO光のキャンペーンで紹介しています。

こんな人にオススメ！

やはりNURO光の売りは通信速度と月額料金の安さなので、そこにこだわる人は絶対おすすめです！

マンションの方は意外と厳しい条件があるので、のちほどマンションの注意点で説明します。

NURO光のメリット

とにかく速い

NURO光のメリットはやはり速さです。

大手の同じ価格帯でこれだけ速いサービスは他にありません。

サービス	平均速度	順位
NURO光	347.09Mbps	2位
ドコモ光	162.76Mbps	34位
Softbank光	189.17Mbps	24位
auひかり	270.84Mbps	8位

高速通信にこだわりたい場合は絶対NURO光です。

月額料金が速い

これも最初に述べたように大手の同じ価格帯では料金が月額500円程度安くなっています。

それぞれキャンペーンなどで割引はできるものの、やはり速度と安さがNURO光の魅力です。

サービス	平均速度	順位
NURO光	347.09Mbps	2位
ドコモ光	162.76Mbps	34位
Softbank光	189.17Mbps	24位
auひかり	270.84Mbps	8位

セット割引がある

Softbankの携帯を使用している方はNURO光を利用すると月額1,000円割引されます。

Softbank光も1,000円割引はありますが、そもそもの基本料金が500円程度NURO光が安いので、NURO光のほうがお得。

キャッシュバックが魅力的

45,000円のキャッシュバックはかなり魅力的ですよね。

45,000円あれば結構いいものを買うことが出来ます。

ゲーム機や食事・洋服など使い道を考えるだけでも楽しいですよね。

プロバイダが大手のSo-net

プロバイダとは、自分が引いた回線とインターネットをつなぐ接続業者のことです。

いくら自宅に回線を引いても接続業者がいなければインターネットを利用することはできません。

NURO光のプロバイダはSo-netという老舗のプロバイダなので安定したサービスに定評があるので安心ですね。

NURO光のデメリット

開通工事まで時間がかかる

NURO光は開通に時間がかかると言われています。

これは、屋内工事と屋外工事の2階に分けて行われるから。

2020年6月現在では、新型コロナウイルスの影響もあり、開通までに1~2ヶ月かかるようです。

工事の流れは動画でわかりやすく説明されています。

サポートセンターの対応が悪い？

NURO光はサポートセンターの対応が悪いと評判のようです。

NURO 光、やばいな。
回線どんだけ早かろうが、契約とか詐欺まがいやし、サポートたらい回しでどこにも答えてもらえないし、どうしたらいいん？
電話で契約の話しても、話し通りの契約になってない2回。
でも機械等は送られてきて、金は取られてる。
みんなこんな冒険を乗り越えてNURO 光使ってるの？

— ヒビタカ.FDC (@HIBI__TAKA) June 14, 2020

NURO光のサポートセンターは
繋がらないし
掛けてこない。 https://t.co/RB9I7jIPIy

— ふづびっち麻婆豆腐 (@fuuuusama) June 11, 2020

どうやら電話でのサポートがかなり評判悪いようですね。

ただ、サポートはチャットでも可能なのでそちらを使ったほうが速いかもしれません。

横から失礼します。NURO光は、NURO光トップページにある『お申し込みチャットサポート 』が便利すぎて、なんでもチャットで聞きまくって解決しました。https://t.co/B9l42yVi86

— まっちん（一流貧困層） (@monkey66v) June 10, 2020

提供エリアが狭い

提供しているエリアは19都道府県とまだまだ少ないのが現状です。

また、19都道府県の中でもエリアによっては影響できないエリアもあるので事前に確認しておくようにしてください。

▶自分の住所が対象エリアか確認する

ONUが選べない

ONUというのはOptical Network Unitの略で、光回線による信号をデジタル信号に変換する装置です。

これがないと光回線によるインターネットは利用できません。

このONUはNURO光に申し込むと無料でレンタルしてくれるのですが、機器によっては速度があまり良くないものがあります。

しかし、サポートデスクに問い合わせれば無料で交換してくれます。

オススメはZXHN F660AかHG8045Q、FG4023Bです。

機器に貼ってあるシールをよく見て、上記の番号でなければ変えてもらいましょう。

ONUの詳細や交換方法に関しては▶こちらで紹介しています。

マンションは注意が必要

管理会社やオーナーの許可が必要

マンションの場合、2種類のプランがあることを説明しました。

このうち、NURO光マンションミニを契約する場合は、事前に管理会社やオーナーの許可をえなければいけません。

その理由は、工事の際に壁に穴を開けることになるから。

NURO光 for マンションは導入されていなければ使えない

NURO光 for マンションは同じマンション内での利用人数が多いほど月額料金がお得になります。

導入されていない場合はオーナーや管理会社にお願いして導入してもらうか、マンションミニを申し込みましょう。

NURO光 for マンションに関しては▶こちらの記事で解説しています。

NURO光の口コミ・評判

速度・料金については良い評価

料金・速度について不満はほとんど見られませんでした。

この2つを売りにしているだけあって満足度は高いですね。

Nuro光の回線速度が神
鬼爆速 pic.twitter.com/WHxIo5GJCB

— Mizuno (@Mizkadu) June 12, 2020

うちもnuroだよん
いいよねぇ〜安いし早いし

— 天然ミーア@ｱﾌﾎﾟﾝﾌｧﾐﾘｰ (@meeadayo) June 9, 2020

サポート・営業についてはいまいち・・・

サポートは先ほど紹介しましたが、電話によるサポートはイマイチのようです。

わからないことはできるだけチャットで聞いてみましょう。

また、営業については代理店経由で申し込むとしつこい営業が来ることがあるようです。

最近ザラ場中にしつこい営業マンが来るなぁと思って、何かわからんが断ろうとチャイム鳴ったから出てみたら、なんとNURO光。

営業「こちらのマンションにNURO光が使えるようになりまして」
僕「うちNURO光ですけど…」
営業「え！？」
僕「え？？」

せめて、調べてからきてくれ…(;´･ω･)

— ざら速(ザラ場速報) @ときどき仮想通貨 (@ZARASOKU) October 1, 2019

NURO光の営業電話がウチにもさっき来た模様。妻が軽くあしらってくれたけど。http://t.co/O6EUwQogUc
このまとめとは別口のかもしれない。代理店ビジネスは結局こういう汚れ仕事になるから悲しい。

— ぼんじん(猫おじさん介護中) (@Bonezine) May 14, 2015

めんどい営業も来なくなるし、申込みは公式サイトからが一番おすすめです！

申込方法~工事まで

申し込むのは公式サイトが一番オススメです。

うざい営業電話も来ないし、キャッシュバックで面倒な条件もありません。

代理店だと電話連絡をしなければいけなかったり、キャッシュバックに条件がつくことがあるんですよ…

では、公式サイトから申し込み手順を見ていきましょう。

※スマホサイトからの申込み画面で紹介します。

NURO光まとめ

速度と料金という、かなり重要な点で優位に立っているNURO光は絶対的におすすめできます。

最後まで読んでいただいてありがとうございました。